対人関係ブログ

人と人の関わりのなかで生活しているが、基本単位は、二者間のコミュニケーションに
代表される相互交渉・相互作用、それが持続し安定したものが対人関係。
対人関係の基本的側面として協同か競争か、友好か対立か、上下か対等かといった
三方向が考えられている。

質問の効果としてまず、相手の中から答えを引き出す、つぎに相手が自発的に
行動する意欲を高める。ことが考えられます。

効果的な質問の為には5Ｗ1H
Who 誰が
What　何を
When　いつ
Where　どこで
Why　理由
How　どのように
をつかって効果的に聞くとよいでしょう。

基本的にみんながみんな相手の話を聞きたくありません。
人の話を聞くことより、自分の話を聞いてほしいと思っています。
頭ではわかっていても、そのゆとりがないのですね。

「是非あなたの話を聞きたいんだ」
こんなメッセージが相手に伝わるようなあいずちを打とう。
相手に話す気を起させるあいずちをうてるようになろう。